Jos muutat mieltäsi menemisestä tai olet myöhässä junaan - älä lannistu. Voit palauttaa lipun rahat, vain kiire, mitä myöhemmin palautat lipun, sitä vähemmän summa palautetaan sinulle.
Se on välttämätöntä
- - lippu
- - lipun ostamiseen käytetty asiakirja
Ohjeet
Vaihe 1
Lippujen palauttamiseksi sinun on otettava yhteyttä rautatieaseman mihin tahansa lipputuloon, annettava lippu kassalle ja esitettävä henkilötodistus, jota käytettiin lippua ostettaessa.
Vaihe 2
Palautusmäärä riippuu lipun palauttamisen määräajasta, ennen kuin ehdot ja määrät luetellaan, selvennetään käsitteitä. Matkan hinta on koko lipusta maksettu summa. Se koostuu varatun paikan ja lipun hinnasta.
Lippujen hinta on kuljetuskustannukset, näet sen lipun ensimmäisellä rivillä.
Varatun paikan hinta on paikan hinta vaunussa, se ilmoitetaan lipussa lipun hinnan vieressä.
Vaihe 3
Palautusehdot ja summa, kun matkustat maan sisällä (lipun palauttamisen määräajat matkalle toiseen maahan eroavat hieman) Jos lippu palautetaan viimeistään kahdeksan tuntia ennen junan lähtöä, sinulle palautetaan kaikki rahat eli Jos lippu palautetaan kahdeksan tai kaksi tuntia ennen junan lähtöä, sinulle palautetaan lipun hinta. Jos lippu palautetaan aikavälillä: kaksi tuntia ennen junan lähtöä - kaksitoista tuntia junan lähdön jälkeen, palautetaan vain lipun hinta. Lippu voidaan palauttaa myös viiden päivän kuluessa junan lähdöstä, jos ei päässyt junaan sairauden tai onnettomuuden takia. Tämä on vahvistettava asiakirjoilla. Tällöin vain lipun hinta hyvitetään sinulle.
