Rautatiekuljettaja on samanaikaisesti vaikea ja mielenkiintoinen ammatti. Hänelle on ihastunut eräänlainen romanttinen halo, ja tästä työstä on paljon huhuja ja spekulaatioita. Itse asiassa kuka tahansa aikuinen voi kokeilla itseään oppaana erityiskoulutuksen jälkeen. Joten mitkä ovat matkustajajohdon vastuualueet venäläisissä junissa?
Matkustajien palveleminen reitin varrella
Lyhyesti sanottuna kapellimestarin päävastuu on varmistaa matkustajien maksimaalinen mukavuus koko matkan ajan. Ensi silmäyksellä saattaa tuntua, että tässä teoksessa ei ole mitään vaikeaa. Venäjän rautateiden johto on kuitenkin ottanut käyttöön luettelon toiminnoista, jotka jokaisen kapellimestarin on suoritettava.
Ensinnäkin se on lippujen tarkastaminen matkustajien noustessa junaan. Tarvittaessa kapellimestarin on tarjottava apua nousun ja siitä poistumisen yhteydessä.
Kapellimestarin on kerättävä ja tarkistettava liinavaatteet aikaisintaan puoli tuntia ennen saapumista asemalle. Vuodevaatteiden tarjoaminen vasta saapuneille matkustajille sisältyy myös kapellimestarin tehtäväluetteloon. Ihmiset ovat jo tottuneet tarpeeseen peittää junien hyllyt yksin. Itse asiassa johtaja voi haluttaessa tehdä työn. Tämä palvelu sisältyy myös hänen tehtäviensä luetteloon.
Ainakin kolme kertaa päivässä kapellimestarin on kuljettava vaunua pitkin ja tarjottava matkustajille teetä, kahvia ja makeisia. Matkustajilla on oikeus tilata juomia milloin tahansa päivästä, ja Venäjän rautateiden työntekijän on tuotava tilaus suoraan matkustajan istuimelle.
Konduktorin on matkustajan pyynnöstä annettava hänelle mahdollisuus ladata matkapuhelin, soittaa tarjoilijalle ruokaautosta ja tuoda juomavettä (kuumaa tai kylmää).
Klo 23.00 jälkeen klo 6.00 asti kapellimestarin tehtäviin kuuluu hiljaisuuden järjestäminen ja ylläpitäminen sekä matkustajien herättäminen vähintään puoli tuntia ennen saapumistaan määränpäähän.
Pidä vaunussa järjestys
Matkustajien palvelemisen lisäksi kapellimestarin on seurattava jatkuvasti eteistä ja vaunua. Titaanissa on oltava tietty lämpötila ympäri vuorokauden, jotta siellä on aina kuumaa vettä.
Kapellimestarin tehtäviin kuuluu kelkan, wc: n ja eteisen pakollinen märkäpuhdistus useita kertoja päivässä. Hänen on myös tarkistettava ja täytettävä hygieniatuotteet WC: ssä joka tunti: saippua, wc-paperi, paperipyyhkeet. Teknillisillä asemilla käsittelijän on vietävä roskat pois. Johdin pyyhkii eteisen kaiteet ennen saapumista kullekin asemalle ja seuraa auton kylttien puhtautta.
Talvi on vaikein aika. Tänä vuoden aikana oppaiden vastuut laajenevat. Nyt hänen on vielä ylläpidettävä vaunun optimaalinen lämpötila ja puhdistettava eteiset ja täyttöputket säännöllisesti lumesta ja jäästä sekä huuhdeltava wc-kulhon viemärit ja lavuaat kiehuvalla vedellä.
On muistettava, että johtimet ovat myös taloudellisesti vastuussa heille uskotusta autosta, ja hänen on korvattava kaikenlaiset vahingot ja tappiot omasta taskustaan.
