Sattuu, että joistakin odottamattomista olosuhteista johtuen jo ostetut junaliput on vaihdettava aikaisemmalle tai myöhemmälle lennolle. Tässä tapauksessa sinun on tiedettävä joitain vivahteita.
Se on välttämätöntä
- - henkilöllisyystodistus,
- - lippu.
Ohjeet
Vaihe 1
Venäjän federaation rautateillä lippujen korvaamista lähtöpäivän muutoksen takia ei tarjota. Tämä todetaan Venäjän rautateitä koskevissa säännöissä. Mutta myös näiden ohjeiden mukaan voit palauttaa nykyisen lippusi takaisin lipputuloon ja ostaa uuden.
Vaihe 2
Ennen kuin vaihdat matkustusasiakirjaasi, selvitä, onko tarvitsemasi päivämäärän lippuja, ja palauta vasta sitten vanha. Tätä menettelyä varten tarvitset henkilöllisyystodistuksen, jolla ostit lipun.
Vaihe 3
Jos sinulla on säännöllinen lippu, ota yhteyttä rautateiden lipputuloon. Näytä työntekijälle asiakirjat, itse lippu, selitä syy palautukseen. Kun haluat palauttaa toiselle henkilölle myönnetyn lipun, tarvitset valtakirjan, jonka notaari on vahvistanut kaikkien sääntöjen mukaisesti. Kun kassa on tarkistanut kaiken, saat rahat takaisin.
Vaihe 4
Kun sinun on palautettava verkossa ostettu lippu, siirry verkkosivustolle, jolla varaus tehtiin. Käy haluamallasi sivulla ja peruuta tilaus. Muista tilausnumerosi, mene kassalle. Näytä kaikki vaaditut asiakirjat kassalle ja kerää rahasi palautetusta matkustusasiakirjasta. Osta sitten liput haluamaasi päivämäärään.