Uuden vuoden ja joulun viettäminen ulkomailla on tullut monien Venäjän kansalaisten saataville. Lisääntynyt kysyntä luo tarjontaa. Matkailualan korkea kannattavuus on johtanut siihen, että palvelumarkkinoille ilmestyi valtava määrä matkatoimistoja. Palvelujen laatu ei kuitenkaan riipu pelkästään järjestäjien ammattitaidosta. Kuten vuoden 2014 matkailukausi osoitti, vakaimmat matkanjärjestäjät eivät ole vakuutettuja kriisiltä.
Vuoden 2014 tilanteella ei ole analogeja kotimaan matkailun historiassa. Useiden matkatoimistojen toiminnan keskeyttämisen yhteydessä kärsi lähes 200 000 turistia, jotka antoivat heille loman järjestämisen.
Tekijät, jotka aiheuttivat matkatoimistojen romahduksen
Analyytikot ovat eri mieltä. Yksi tärkeimmistä syistä on epävakaaseen poliittiseen tilanteeseen liittyvän kysynnän lasku Euroopan kohteisiin. Tilannetta kompensoi kuitenkin kysyntä matkoista Kaakkois-suuntaan.
Toinen syy on joidenkin yritysten seikkailunhaluinen finanssipolitiikka. Mekanismi, kun viime hetken matkat maksetaan ennakkomaksuna varattuihin matkoihin, toimi vakaalla kysynnällä.
Monet matkanjärjestäjät työskentelevät luotolla. Dollarin ja euron nousu yhdessä kysynnän laskun kanssa on jättänyt monet yritykset maksukyvyttömiksi.
Ensinnäkin se vaikutti matkailijoihin, jotka maksoivat matkanjärjestäjän palvelut ja joutuivat maksamattomiin matkoihin.
Kuinka viettää loma ulkomailla eikä tulla matkanjärjestäjän uhriksi
Riippumatta syistä matkatoimiston romahtamiseen, on tärkeää, että turisti saa kaikki ilmoitetut palvelut ja viettää aikaa hyötyineen ja mielellään.
Tätä varten sinun on valittava oikea matkanjärjestäjä. Ennen uudenvuoden lipun ostamista on tarpeen tutkia palveluja tarjoavaa yritystä riippumatta siitä, kuinka surkealta se kuulostaa.
Ei ole tosiasia, että pitkä olemassaolo matkapalvelumarkkinoilla ja laaja asiakaskunta voivat taata keskeytymättömän työn - tämän osoitti selvästi kauden 2014 käytäntö.
- Matkatoimistolla on oltava sopimus vakuutusyhtiön kanssa, joka tarjoaa matkavakuutuksen, joka takaa monia epämiellyttäviä tilanteita. Kiertue voidaan taata lainasopimuksella, jonka matkanjärjestäjä tekee luotettavan pankin kanssa. Takaaja tai vakuutuslaitos ottaa vastuun korvausten korvaamisesta, joten sinun on tarkistettava yrityksen taloudellinen tilanne ennen kuuman kiertueen ostamista. Kaikkien vakuutusten ja sopimusten on oltava voimassa koko kiertueen ajan.
- On järjestö: "Matkanjärjestäjien liitto lähtevän matkailun alalla" Tourpomosch ". Jäsenyys tässä organisaatiossa takaa matkatoimiston asiakkaille hätäapua kaikissa ylivoimaisissa esteissä, joita turisti voi kohdata ulkomaisella kiertueella. Jäsenyyden tiedot voidaan tarkistaa resurssiyhdistyksen Unified Federal Register -rekisteristä. Itse kunnioittavan matkatoimiston on toimitettava kaikki todistukset, lisenssit ja sopimukset asiakirjoina toimiston sisäänkäynnin kehyksissä. "Turistiapua" varten pitäisi olla myös yhteystiedot.
- Ennen kuin allekirjoitat lopullisen allekirjoituksen sopimukseen, sinun on varmistettava, että lähtöpäivät, mahdollisuus siirtää lento, takuiden ja sakkojen saatavuus vaaditaan.
Matkanjärjestäjä, matkatoimisto - mikä ero on
Matkatoimisto tekee yhteistyötä asiakkaan kanssa. Matkanjärjestäjä luo tuotteen ja myy sen agenttien kautta, joita voi olla useita. Joskus matkanjärjestäjä voi toimia itsenäisesti matkatoimistona. Matkanjärjestäjä ja matkanjärjestäjä solmivat matkan järjestäessään taloudellisen suhteen. On tärkeää, että asiakas näkee varojen liikkeen ja että hänellä on asiakirjatodisteet kiertueen maksamisesta. Vain näiden asiakirjojen läsnä ollessa turisti voi luottaa vakuutusmaksuihin epäonnistuneen matkan sattuessa.
