Menettely hyvittää tai vaihtaa lippu lentokoneeseen edellyttää tarvetta noudattaa tiettyjä ehtoja, kuten lippujen saatavuus, sakkojen ja maksujen maksaminen, jotka määrätään valitun hinnan ehdoissa.
Se on välttämätöntä
passi - paperilippu, matkakuitti tai tilausnumero
Ohjeet
Vaihe 1
Mahdollisuus vaihtaa lippu lentokoneeseen riippuu lentoyhtiöstä, lennosta ja ostohetkellä voimassa olevasta hinnasta. Kummassakin tapauksessa selvitä, onko mahdollista vaihtaa lentolippusi operaattorisi kanssa, lentoyhtiössä tai matkatoimistossa puhelimitse tai verkkosivustolla. Sinun on maksettava palkkio tai sakko lipun vaihdosta. Niiden koko riippuu hinnasta, jolla ensimmäinen lippu ostettiin.
Vaihe 2
Jos lentoyhtiön verkkosivustolla on vaihtoehto "Hae vaihtoa" tai "Palaute", käytä sitä määrittämällä varausnumero sekä vanhat ja uudet reitit ja matkapäivät sovelluskenttiin. Ilmoita myös sähköpostiosoite, johon saat vastauksen vaihdon mahdollisuudesta, tai jätä puhelinnumerosi. Ota heti selville, kuinka paljon lipunvaihto maksaa.
Vaihe 3
Todennäköisesti lentolipun vaihtamiseksi sinun on mentävä lentokentän lipputuloon. Tarkista sen käyttötila ennen ajamista. On suositeltavaa tulla vaihtamaan lentolippu lipputoimiston aukioloaikoina, mikä vastaa lentoyhtiön aukioloaikoja. Tämä on välttämätöntä, jotta kassa voi tarvittaessa kysyä puhelimitse lisäkysymyksistä. Jos sinulla on vain elektronisen järjestelmän kautta tehdyn tilauksen numero tai verkkosivustolta tullut matkakuitti, voit vaihtaa lipun vain kassalla, johon sama järjestelmä on asennettu.
Vaihe 4
Lentolipun toimisto vaihtaa lippusi vain, jos seuraavat ehdot täyttyvät: sinua kiinnostavalle lennolle on vapaita paikkoja; lippuja näille paikoille myydään hintaan, josta vaihdettu lippu ostettiin; olet maksanut kaikki sovellettavat maksut ja sakot. Mitä lyhyempi aika ennen lentoonlähtöä, sitä suuremmat rangaistukset ovat. Ilmaisen lipun voi vaihtaa vain, jos lento perutaan tai laskeutuu, samoin kuin jos lentoja ei yhdistetä lentojen vaihdon aikana lentoyhtiön syystä.
