Saatavilla olevien tapojen vahvistaminen huonevarauksen vahvistamiseksi Internetin kautta riippuu tietystä hotellista. Yleisin on sähköpostitse. Käytössä voi kuitenkin olla myös useita pikaviestiohjelmia, useimmiten ICQ ja Skype.
Se on välttämätöntä
- - sähköpostiosoite tai muut hotellin yhteystiedot (ICQ, skype jne., jos sovellettavissa)
- - varauksen numero tai muu tunniste.
Ohjeet
Vaihe 1
Kun varaat huoneen, tutustu huolellisesti ohjeisiin, joilla vahvistetaan aikomuksesi soittaa sovittuna päivänä. Jos hotellin tai välittäjän verkkosivustolla on online-varauslomake, menettely tulisi kuvata ohjeissa. Se voidaan lähettää myös sähköpostiosoitteeseesi hotellin tai jälleenmyyjän kirjeellä, jossa vahvistetaan varaus, tai siitä voidaan sopia henkilökohtaisesti varauspalveluhenkilöstön kanssa pikaviestiohjelmien kautta tai puhelimitse. Tarvittavat tiedot: milloin ja millä tavalla sinun on vahvistettava varaus.
Vaihe 2
Valitse sopivin tapa ottaa yhteyttä hotelliin tai välittäjään Internetin kautta vahvistaaksesi varauksesi.
Vaihe 3
Ota yhteyttä hotelliin tai jälleenmyyjään Internetin kautta valitsemallasi tavalla. Vahvistaessasi varauksen sähköpostitse, ilmoita aiherivillä, että vahvistat sen, ja tunniste - numero tai toinen, esimerkiksi sukunimi, jolle varaus on tehty. Ilmoita kirjeen rungossa myös varausvahvistuksen tosiasia ja perustiedot siitä: numero tai muu tunniste, oleskelupäivät, vieraiden ja huoneiden lukumäärä sekä tarvittaessa muut tiedot. Pyydä varaushenkilöstöä vahvistamaan kirjeesi vastaanottaminen.
Vaihe 4
Ota yhteyttä hotelliin tai jälleenmyyjään varausten ollessa verkossa, jos haluat käyttää messenger-ohjelmaa, ja tämä on käytettävissä sinun tapauksessasi. Anna heille samat tiedot varauksestasi kuin sähköpostissa (tai lipputoimiston ohjeiden mukaan). Pyydä heitä myös vahvistamaan, että viestisi on vastaanotettu ja hyväksytty työhön.
Vaihe 5
Odota varauspalvelun vahvistusta viestisi vastaanottamisesta. Jos se ei tule pitkään aikaan, älä epäröi muistuttaa itseäsi. Käytä myös vaihtoehtoisia käytettävissä olevia varausvahvistusmenetelmiä.
